De rol van familieleden in de zorg: wat de ggz kan leren van andere zorgsectoren

In mental health care, a good relationship between healthcare professionals and family members of the patient is frustrated by the strong emphasis on patient autonomy. A comparison with other healthcare sectors (oncology and nursing home care) shows that this need not be the case. An improved relationship between healthcare professionals and family members is important for all parties involved; healthcare professionals can use the knowledge of family members, family members are better equipped to perform their care tasks, and patients can receive better care since formal and informal care are better aligned to each other.

Conflict of interest: none declared. Financial support: The Institute of Health Policy and Management in Rotterdam, where Dr. H.M. van de Bovenkamp is employed, received a subsidy from the Meerkanten Geestelijke Gezondheidszorg (an institute for mental health care) for this study.

Een goed contact tussen familieleden en zorgprofessionals in de geestelijke gezondheidszorg (ggz) wordt in de weg gestaan door de nadruk op de autonomie en de privacy van de patiënt, terwijl dit contact voor de zorg van patiënten wel van belang is. Moeizame contacten tussen familie en zorgprofessionals lijken kenmerkend te zijn voor de ggz. Dit blijkt uit mijn onderzoek naar deze contacten, gebaseerd op een literatuurreview en interviews met familieleden van ggz-patiënten.1,2

Een ouder van een patiënt met schizofrenie verwoordde het probleem als volgt: ‘Het is in zijn belang dat er ook een keer gesproken wordt en de dingen bij naam benoemd worden. En als hij erbij is kun je niet alle dingen bij name noemen. En dan wordt die privacy ten onrechte wel eens misbruikt, vind ik hoor. “Ja, hij moet er bij zijn. Hij is de patiënt…” Ja dat realiseer ik me wel, maar wij zijn wel…

Artikelinformatie

24 oktober 2012

Citeer dit artikel als

Ned Tijdschr Geneeskd. 2012;156:A5208

Vakgebied

GGZ

Auteursinformatie

Erasmus Universiteit Rotterdam, instituut Beleid en Management Gezondheidszorg, Rotterdam.

Contact Dr. H.M. van de Bovenkamp, bestuurskundige (vandebovenkamp@bmg.eur.nl)

Verantwoording

Belangenconflict: geen gemeld. Financiële ondersteuning: het instituut Beleid en Management Gezondheidszorg te Rotterdam, waar dr. H.M. van de Bovenkamp werkzaam is, ontving een subsidie voor dit onderzoek van Meerkanten Geestelijke Gezondheidszorg.
Aanvaard op 25 juli 2012