Zie ook het artikel op bl. 476.
In de literatuur over kwaliteitszorg komt de term ‘indicator’ veelvuldig voor. Onder een indicator kan worden verstaan ‘een meetbaar element van de zorgverlening dat een aanwijzing geeft over de mate van kwaliteit’.1
Het begrip ‘indicator’ lijkt een aantrekkelijk concept, maar bij de toepassing kan men op problemen stuiten. Het in ditzelfde tijdschriftnummer afgedrukte artikel van Van Dalen et al. over postoperatieve wondinfecties als parameter om ziekenhuizen met elkaar te vergelijken, is daar een goed voorbeeld van.2 Hoewel de auteurs het woord ‘parameter’ gebruiken, kan in dit verband zeer wel van ‘indicator’ gesproken worden. Naar aanleiding van de bevindingen van de onderzoekers lijkt het wenselijk het begrip ‘indicator’ en de toepassing ervan in een breder kader te plaatsen.
wat is een indicator?
Een indicator geeft een aanwijzing over de mate van kwaliteit; de indicator meet wel iets, maar niet de kwaliteit in…
Reacties