Er komt nog voor de zomer een onafhankelijke organisatie die de klantvriendelijkheid bij zorginstellingen gaat meten. De informatie wordt openbaar, aldus Het Financieele Dagblad (18 april 2006).
Het ministerie van Volksgezondheid (VWS) heeft onlangs een initiatief van zorgverzekeraar Agis overgenomen. Agis heeft een uit de Verenigde Staten afkomstige meetmethode geschikt…
Artikelinformatie
Citeer dit artikel als
Ned Tijdschr Geneeskd. 2006;150:1092-3
Reacties