Eerlijk duurt het langst: openheid na fouten gewenst

Patiënten geven er de voorkeur aan dat artsen eerlijk en open zijn over gemaakte fouten, ook als zij een fout ontdekken die gemaakt is door een andere zorgverlener. Dit is de kernboodschap van een recent artikel in Annals of Surgery.

Uit eerdere onderzoeken is herhaaldelijk gebleken dat patiënten open en eerlijke communicatie van artsen over gemaakte fouten in de zorg heel belangrijk vinden. Hierop zijn de gedragscodes voor artsen aangepast en zijn er onder meer richtlijnen opgesteld over hoe zorgverleners om zouden moeten gaan met patiënten na een medische misser…