Palliatieve zorg vaart wel bij aandacht voor woorden

Worldwide, meaning and valence of words are being examined and weighed. This also occurs in healthcare, where campaigns demand attention for the fact that being terminally ill does not mean that there are no treatments left. Such efforts are commendable as there is room for improvement in the communication between healthcare providers and patients and healthcare providers are not equally well equipped to communicate effectively. Still, a US study in palliative surgery suggests that patients do not prefer one particular communication framework over another, tailoring of words seems the way to go. This may be especially beneficial for patients with a limited level of health literacy. Communication tools like the ‘teach back’ method, e-learnings and language guides can furthermore support healthcare providers in palliative care to continue to choose their words carefully with patients with a limited life expectancy.

ICMJE forms provided by the authors are available online along with the full text of this article.

Welke communicatiestrategie heeft de voorkeur van een patiënt? De impact van woorden staat steeds meer ter discussie. Het gaat niet alleen om wat, maar ook om hoe iets wordt gezegd.

Lang voor de hausse aan verwoede pogingen om alledaagse woorden te ontdoen van hun schijnbaar dubbelzinnige en emotionele lading, is de betekenis van het begrip ‘palliatieve zorg’ verbreed en aangepast. Voorheen riep de term ‘palliatieve zorg’ een negatief beeld op van ongeneeslijk zieke patiënten met kanker. Tegenwoordig wordt de term gekoppeld aan het bieden van goede zorg aan een scala van mensen met een beperkte levensverwachting waarbij het bevorderen van kwaliteit van leven voorop staat.1 Gelijktijdig met deze verandering werd persoonsgerichte en passende zorg geïntroduceerd. Hierdoor is er ook binnen de palliatieve zorg meer aandacht gekomen voor de individuele wensen en doelen van patiënten en zijn de grenzen aan het medisch ingrijpen meer bespreekbaar geworden.

Begin 2023 voerde Palliatieve Zorg Nederland de campagne ‘Ongeneeslijk. Niet uitbehandeld’. Deze campagneleus onderstreept het belang van een bewuste woordkeuze. Of daarmee ook de communicatie met de patiënt is ontdaan van onbedoelde bijwerkingen is…

Artikelinformatie

Aanvaard op

12 juli 2023

6 november 2023

Citeer dit artikel als

Ned Tijdschr Geneeskd. 2023;167:D7748

Vakgebied

Kanker

Publieke gezondheidszorg

Auteursinformatie

Nivel, Utrecht (tevens: Radboudumc, afd. Eerstelijnsgeneeskunde, Nijmegen en University of Borås, Zweden): prof.dr. S. van Duinen, psycholoog. Vincent van Gogh voor geestelijke gezondheidszorg, Venray: drs. L. Smits, klinisch geriater.

Contact S. van Dulmen (s.vandulmen@nivel.nl)

Belangenverstrengeling

ICMJE-formulieren met de belangenverklaring van de auteurs zijn online beschikbaar bij dit artikel.