Als laaggeletterde patiënt met veel chronische aandoeningen valt het niet mee om op websites van ziektekostenverzekeraars uit te zoeken of je kunt overstappen. Dat is in grote lijnen de conclusie van NIVEL-onderzoekers op basis van de informatie van ziektekostenverzekeraars over polissen en voorwaarden ( Monitor Overstapseizoen 2017-2018).
De onderzoekers…
Reacties