Oudere en sombere patiënten negatiever over zorgprogramma’s

Hoe patiënten de kwaliteit van zorgprogramma’s beoordelen, hangt niet alleen af van de geboden zorg. Ook patiënteigenschappen als leeftijd en stemming spelen een rol. Een hogere leeftijd en meer depressieve symptomen gaan gepaard met lagere waardering voor zorgprogramma’s op punten die belangrijk zijn volgens het chronische zorgmodel. Ernst van de…