Organisatie van zorg negatief beoordeeld

Hoewel patiënten over het algemeen positief zijn over de zorg die individuele hulpverleners geven, zijn zij veel negatiever over de organisatie van de zorg. Vooral chronisch zieken lopen tegen afstemmingsproblemen aan. Dit blijkt uit een literatuuronderzoek naar de ervaringen van patiënten, uitgevoerd door het Nederlands Instituut voor Onderzoek van de…