Dames en Heren,
Een man met pijn op de borst en icterus had een groot proces in de pancreaskop, met thrombusvorming in de V. portae. Er volgde een pylorussparende pancreatoduodenectomie. Tot ieders verrassing bleek hij geen carcinoom te hebben maar IgG4-gerelateerde auto-immuunpancreatitis. Patiënt reageerde eerst opgelucht, toen boos, en daarna depressief op het goede nieuws na een ‘bijna-doodvonnis’. In deze complexe casus was er onvoldoende duidelijkheid in de communicatie tussen de betrokken artsen, patiënt en zijn naasten. Een post-hocanalyse van het communicatieproces tijdens de meest cruciale episoden verschafte ons nuttige inzichten.
Patiënt A, een 53-jarige man, kreeg een drukkend gevoel op de borst, dat vergezeld ging van zweetaanvallen. De huisarts verwees hem naar de cardioloog. Deze sloot de aanwezigheid van een acuut coronair syndroom uit. Na 3 dagen werd patiënt icterisch en ging hij naar de mdl-arts. De CT-scan toonde een pancreaskoptumor van 5 cm met een trombus in een…
Reacties