Onderzoek naar de tevredenheid van ziekenhuispatiënten. Doel, methode en beleid. Onder redactie van A.Ph.Visser. 314 bl., fig., tabellen. De Tijdstroom, Lochem 1988. Prijs: ingen. ƒ 59,-.
Dit boek is opgebouwd uit 18 hoofdstukken en 3 bijlagen. In de verschillende hoofdstukken wordt ingegaan op de noodzaak van onderzoek naar de satisfactie van…
Reacties