Brochure 'De patient als klant'.

Brochure ‘De patient als klant’.

– De Landelijke Vereniging Gezondheidscentra (LVG) heeft een uit 2 delen bestaande brochure onder deze titel uitgebracht. Deel 1: ‘Een concept over klantgerichtheid in gezondheidscentra’, legt uit wat er met deze klantgerichtheid wordt bedoeld. Deel 2: ‘Het implementeren van klantgerichtheid in gezondheidscentra’, behandelt de manier…